Datenschutzerklärung
Stand:
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem FiveM-Server, unserem Discord-Server sowie der zugehörigen Website ist:
Lenny Ehrhardt
c/o SourceArt · VM-00002747
Fritz-Thiele-Straße 3
28279 Bremen-Obervieland
Deutschland
E-Mail: imp@dxrks.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise IP-Adressen, Discord-Nutzerkennungen, Nachrichteninhalte, Sprachdaten, Geräteinformationen oder technische Identifikatoren gehören.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um
- unseren FiveM-Server bereitzustellen und zu betreiben,
- unseren Discord-Support und dessen Funktionen bereitzustellen,
- Supportanfragen zu bearbeiten,
- Missbrauch, Betrug, Angriffe und Regelverstöße zu erkennen und zu verhindern,
- Server-Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten,
- Spieler zu identifizieren und serverbezogene Sperren durchzusetzen,
- Supportvorgänge zu dokumentieren,
- unser Team zu schulen,
- technische Fehler zu analysieren und
- automatisierte bzw. KI-gestützte Supportfunktionen bereitzustellen.
Soweit nicht ausdrücklich eine andere Rechtsgrundlage genannt wird, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren, stabilen und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienste.
3. Hosting und Auslieferung der Website
Die Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Hetzner
https://www.hetzner.com/
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cloudflare (Content Delivery Network und Sicherheit)
Wir setzen den Dienst Cloudflare des Anbieters Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ein.
Cloudflare ist unserer Website vorgeschaltet. Der Datenverkehr zwischen deinem Endgerät und unserem Server kann über die Server von Cloudflare verarbeitet werden.
Dadurch kann Cloudflare Verkehrsdaten erheben, insbesondere:
- IP-Adresse,
- aufgerufene Adresse (URL),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- übertragene Datenmenge,
- Browsertyp,
- Browserversion und Betriebssystem,
- verweisende Website (Referrer), sofern übermittelt,
- technische Informationen zur Erkennung und Abwehr automatisierter Zugriffe.
Zweck ist die Auslieferung der Inhalte mit kurzen Ladezeiten, die Verteilung der Last sowie die Abwehr von Angriffen, insbesondere von Überlastungsangriffen (DDoS) und automatisierten Zugriffen.
Cloudflare kann zur Unterscheidung von menschlichen Besuchern und automatisierten Zugriffen technisch notwendige Cookies setzen, insbesondere __cf_bm mit einer Laufzeit von rund 30 Minuten und, abhängig von der Konfiguration, __cf_clearance.
Diese Cookies dienen ausschließlich der Sicherheit und werden nicht zur Analyse des Nutzungsverhaltens eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Betriebsfähigkeit der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das Speichern dieser Cookies ist für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.
Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare setzt für internationale Datenübermittlungen unter anderem geeignete Datenschutzmechanismen wie das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln ein.
Weitere Informationen findest du unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
5. FiveM-Server
5.1 Verbindung zum FiveM-Server
Wenn du dich mit unserem FiveM-Server verbindest, werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet und teilweise in Server- bzw. Administrationssystemen gespeichert.
Hierzu können – abhängig von FiveM, txAdmin und den von uns eingesetzten Serverressourcen – insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- FiveM-/Cfx.re-Identifikatoren,
- Rockstar-Games-Identifikatoren,
- Discord-Identifikatoren, sofern technisch verfügbar,
- Steam-Identifikatoren, sofern vorhanden,
- Xbox-/Microsoft-Identifikatoren, sofern vorhanden,
- Lizenz- bzw. Plattform-Identifikatoren,
- Hardware- bzw. Geräte-Identifikatoren,
- HWIDs bzw. vergleichbare technische Identifikatoren,
- Spielername bzw. Charaktername,
- Verbindungszeitpunkte,
- Serverbeitritte und -verlassen,
- technische Fehler,
- Server- und Spielereignisse,
- administrative Maßnahmen,
- Warnungen und Sanktionen sowie
- Bans und deren Begründungen.
Die konkrete Menge der erhobenen Informationen kann von der verwendeten FiveM-/txAdmin-Konfiguration sowie den eingesetzten Ressourcen abhängen.
Wir verwenden diese Daten insbesondere für:
- den Betrieb des FiveM-Servers,
- die Authentifizierung und Zuordnung von Spielern,
- die Verhinderung von Mehrfachaccounts,
- die Erkennung und Verhinderung von Cheating,
- die Erkennung von Angriffen und Missbrauch,
- die Durchsetzung unserer Serverregeln,
- die Verhängung und Verwaltung von Sperren,
- die Untersuchung von Regelverstößen,
- die Gewährleistung der Server- und Spielesicherheit sowie
- die technische Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im Schutz des Servers, der Spieler und unseres Teams sowie in der Durchsetzung der für den Server geltenden Regeln.
6. Server-Logdateien
Beim Verbinden mit unserem Server und bei der Nutzung unserer Dienste können automatisch technische Informationen in Logdateien gespeichert werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit der Verbindung,
- aufgerufene bzw. angeforderte Ressourcen,
- übertragene Datenmengen,
- Informationen über erfolgreiche oder fehlgeschlagene Verbindungen,
- Browser-, Client- oder Plattforminformationen, soweit vorhanden,
- FiveM-/Cfx.re-Informationen,
- technische Identifikatoren,
- HWIDs bzw. vergleichbare Identifikatoren,
- Serverereignisse,
- Fehlermeldungen sowie
- Informationen über administrative Vorgänge.
Diese Daten werden insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Aufklärung und Verhinderung von Missbrauch verarbeitet.
Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck. Technische Logdaten werden gelöscht bzw. anonymisiert, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
7. Discord und unsere Bot-Funktionen
Wir betreiben einen Discord-Server als Kommunikations-, Community- und Supportplattform.
Im Zusammenhang mit unserem Discord-Bot können personenbezogene Daten verarbeitet und durch unsere Systeme gespeichert werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Discord-Nutzername,
- Discord-Nutzer-ID,
- Nachrichteninhalte,
- Nachrichten in Support- und Ticketkanälen,
- Zeitpunkte der Nachrichten,
- Informationen über erstellte und geschlossene Tickets,
- Ticket-Transkripte,
- Interaktionen mit unserem Bot,
- Erwähnungen bzw. Pings unseres Support-Bots,
- Informationen über Supportanfragen,
- Moderations- und Supportinformationen sowie
- technische Informationen, die für die jeweilige Bot-Funktion erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unseres Supports, zur Bearbeitung von Supportanfragen, zur Dokumentation von Supportfällen, zur Qualitätssicherung und zur Durchsetzung unserer Serverregeln.
8. Tickets und Ticket-Transkripte
Wenn du über unseren Discord-Server ein Support-Ticket eröffnest, werden die innerhalb des Tickets ausgetauschten Nachrichten durch unsere Bot-Systeme verarbeitet und gespeichert.
Dies betrifft insbesondere:
- deine Nachrichten,
- Nachrichten unserer Teammitglieder,
- Nachrichten anderer am Ticket beteiligter Personen,
- Zeitpunkte der Nachrichten,
- Discord-Nutzerkennungen,
- bereitgestellte Informationen und Anhänge, soweit technisch erfasst,
- Informationen über das Ticket sowie
- das nach Abschluss des Tickets erstellte Transkript.
Nach Abschluss eines Tickets kann ein vollständiges Transkript des Ticketverlaufs gespeichert werden.
Die Speicherung der Ticketdaten und Transkripte erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit von Supportfällen,
- Qualitätssicherung unseres Supports,
- Schulung unseres Supportteams,
- Überprüfung und Bewertung früherer Supportentscheidungen,
- Bearbeitung später auftretender Rückfragen,
- Aufklärung von Streitfällen,
- Dokumentation von Regelverstößen,
- Schutz unseres Servers und unserer Community sowie
- Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
9. KI-gestützter Support über unseren Discord-Bot
Wir setzen innerhalb unseres Discord-Servers einen KI-gestützten Support ein.
Unser Support-Bot kann Nachrichten automatisch verarbeiten, wenn du unseren Support-Bot ausdrücklich mit seinem Namen erwähnst oder ihn in einer Nachricht pingst.
In diesem Fall kann die entsprechende Nachricht automatisiert an das von uns eingesetzte KI-Sprachmodell zur Verarbeitung übermittelt werden. Wir verwenden hierfür das Modell Gemma 4 von Google, das über den Dienst Ollama Cloud des Anbieters Ollama, Inc. betrieben wird (siehe Abschnitt 12.1).
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- deine Nachricht,
- der für die Bearbeitung erforderliche Nachrichtenkontext,
- dein Discord-Nutzername,
- deine Discord-Nutzer-ID,
- Informationen aus dem jeweiligen Supportvorgang sowie
- die von der KI erzeugte Antwort.
Die Verarbeitung dient dazu, dein Anliegen automatisiert zu analysieren und dir eine erste Antwort bzw. Unterstützung bereitzustellen.
10. Sperrung der KI-Verarbeitung
Wenn du nicht möchtest, dass deine Nachrichten durch unseren KI-Support verarbeitet werden, kannst du eine Sperrung der KI-Verarbeitung für deinen Account beantragen.
Hierzu kannst du dich an unser Team wenden oder eine entsprechende Anfrage an folgende E-Mail-Adresse senden:
Nach erfolgreicher Einrichtung der Sperre wird unser Support-Bot deinen Account bei der automatisierten KI-Verarbeitung entsprechend berücksichtigen, soweit dies technisch möglich ist.
Die Sperrung der KI-Verarbeitung betrifft die automatisierte Verarbeitung durch unseren KI-Support. Eine Verarbeitung deiner Daten durch andere für den Server erforderliche Systeme, beispielsweise zur Sicherheit, Moderation oder Ticketverwaltung, bleibt hiervon unberührt.
11. KI-gestützte Sprachverarbeitung
Für unseren Support steht zusätzlich ein KI-gestützter Sprachsupport zur Verfügung.
Wenn du den dafür vorgesehenen Support-Warteraum betrittst und den dort angebotenen KI-Sprachsupport nutzt, kann deine Stimme verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt technisch grundsätzlich nach folgendem Ablauf:
Deine Stimme → Speech-to-Text (Whisper, selbst gehostet) → erzeugter Text → KI-Sprachmodell (Gemma 4 über Ollama Cloud) → Antworttext → Text-to-Speech (ElevenLabs) → Sprachausgabe
11.1 Spracherkennung (Speech-to-Text)
Deine Sprachaufnahme wird zunächst durch ein von uns selbst betriebenes Speech-to-Text-System in Text umgewandelt. Wir setzen hierfür das Open-Source-Modell Whisper von OpenAI ein, das auf unserem eigenen Server bei Hetzner läuft.
Die Spracherkennung erfolgt vollständig auf unserer eigenen Infrastruktur. Deine ursprüngliche Sprachaufnahme wird nicht an OpenAI oder einen anderen externen Speech-to-Text-Anbieter übermittelt.
Sprachaufnahmen werden von uns nicht gespeichert. Die Audiodaten werden ausschließlich flüchtig verarbeitet, um den Text zu erzeugen, und anschließend verworfen.
11.2 Verarbeitung durch das KI-Sprachmodell
Der erzeugte Text kann anschließend an das von uns eingesetzte KI-Sprachmodell (Gemma 4, betrieben über Ollama Cloud) übermittelt werden, um dein Anliegen zu analysieren und eine entsprechende Antwort zu erzeugen. Nähere Informationen hierzu findest du in Abschnitt 12.1.
An das KI-Sprachmodell wird ausschließlich der erzeugte Text übermittelt, nicht deine ursprüngliche Stimme.
11.3 Sprachausgabe (Text-to-Speech)
Die vom KI-Sprachmodell erzeugte Textantwort wird anschließend über den Dienst ElevenLabs in gesprochene Sprache umgewandelt und dir im Support-Warteraum vorgespielt.
An ElevenLabs wird dabei ausschließlich der erzeugte Antworttext übermittelt. Deine Stimme, deine Sprachaufnahme oder deine Discord-Nutzerkennung werden nicht an ElevenLabs übermittelt. Nähere Informationen hierzu findest du in Abschnitt 12.2.
Die Sprachverarbeitung dient insbesondere dazu,
- dein Anliegen automatisch zu erfassen,
- häufige Fragen automatisiert zu beantworten,
- eine erste Supporthilfe bereitzustellen,
- Supportanfragen vorzuqualifizieren und
- unser Supportteam zu entlasten.
Wenn du die KI-Sprachfunktion nicht nutzen möchtest, kannst du stattdessen unseren normalen textbasierten Support verwenden.
12. Eingesetzte KI-Dienste von Drittanbietern
12.1 KI-Sprachmodell: Gemma 4 über Ollama Cloud
Für die KI-gestützte Verarbeitung von Supportanfragen (Text- und Sprachsupport) setzen wir das offene Sprachmodell Gemma 4 von Google ein. Das Modell wird nicht von Google, sondern über den Dienst Ollama Cloud des Anbieters Ollama, Inc., USA, betrieben.
Die zur Verarbeitung erforderlichen Inhalte (deine Nachricht bzw. der aus deiner Sprache erzeugte Text, der erforderliche Kontext sowie die erzeugte Antwort) werden an die Server von Ollama übermittelt und dort verarbeitet.
Nach Angaben des Anbieters werden Eingaben und Ausgaben bei Ollama Cloud nur für die Dauer der Anfrage verarbeitet, nicht darüber hinaus gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Ollama: https://ollama.com/privacy
Über die Sprachfunktion werden keine Sprachaufnahmen an Ollama übermittelt. Die Sprache wird zunächst auf unserem eigenen Server in Text umgewandelt; nur der erzeugte Text wird verarbeitet.
Da Ollama, Inc. seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung in ein Drittland nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem effizienten, automatisierten Support gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst der KI-Verarbeitung für deinen Account jederzeit widersprechen (siehe Abschnitte 10 und 19).
12.2 Sprachausgabe: ElevenLabs
Für die Sprachausgabe im KI-Sprachsupport setzen wir den Text-to-Speech-Dienst des Anbieters Eleven Labs Inc., USA, ein.
An ElevenLabs wird ausschließlich der vom KI-Sprachmodell erzeugte Antworttext übermittelt, um daraus eine Sprachausgabe zu erzeugen. Deine eigene Stimme, deine Sprachaufnahme sowie deine Discord-Nutzerkennung werden nicht an ElevenLabs übermittelt. Der Antworttext kann jedoch inhaltlich Bezug auf dein Anliegen nehmen.
Da Eleven Labs Inc. seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung in ein Drittland nicht ausgeschlossen werden. ElevenLabs setzt für internationale Datenübermittlungen geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO ein, insbesondere Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen findest du unter: https://elevenlabs.io/de/privacy-policy
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem barrierearmen, automatisierten Sprachsupport gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12.3 Selbst betriebene Spracherkennung (Whisper)
Die Spracherkennung (Speech-to-Text) erfolgt mit dem Open-Source-Modell Whisper von OpenAI, das wir vollständig selbst auf unserem Server bei Hetzner betreiben. Dabei findet keine Übermittlung an OpenAI oder einen anderen externen Anbieter statt. Sprachaufnahmen werden nicht gespeichert.
13. Übermittlung an Drittanbieter
Im Rahmen unseres Angebots können personenbezogene Daten an von uns eingesetzte Dienstleister übermittelt bzw. durch diese verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Hetzner – Hosting und Infrastruktur,
- Cloudflare – CDN, DDoS-Schutz und Sicherheitsfunktionen,
- Ollama, Inc. (Ollama Cloud) – Betrieb des KI-Sprachmodells Gemma 4 zur Verarbeitung von Supportinhalten, soweit die KI-Funktion verwendet wird,
- Eleven Labs Inc. (ElevenLabs) – Text-to-Speech für die Sprachausgabe im KI-Sprachsupport, soweit die Sprachfunktion verwendet wird,
- weitere technische Dienstleister, soweit deren Einsatz für den Betrieb unserer Dienste erforderlich ist.
Soweit erforderlich, schließen wir mit Auftragsverarbeitern entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.
Bei Übermittlungen in Drittländer werden die jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt.
14. Cookies und Speicherung im Browser
Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.
Eingesetzt werden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Speichertechnologien, soweit diese für die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich sind.
Das Cookie kann so konfiguriert sein, dass es nicht durch clientseitige Skripte ausgelesen werden kann (HttpOnly) und spätestens zum Zeitpunkt der öffentlichen Freischaltung bzw. nach einem definierten Zeitraum abläuft.
Du kannst gespeicherte Browserdaten jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen. Die Website bleibt anschließend grundsätzlich nutzbar; ein eventuell bestehender Vorabzugang muss dann erneut freigeschaltet werden.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Speicherungen ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Für die von Cloudflare eingesetzten technisch notwendigen Sicherheits-Cookies gilt ergänzend Abschnitt 4 dieser Datenschutzerklärung.
Wenn du dich im Portal über Discord anmeldest, setzen wir das Sitzungs-Cookie phx_session. Es ist verschlüsselt, kann nicht durch Skripte ausgelesen werden (HttpOnly) und verfällt nach zwei Stunden oder beim Abmelden. Näheres dazu in Abschnitt 18 unter „Portal und Selbstauskunft über Discord-Anmeldung“.
15. Sicherheit der Übertragung
Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert.
Die verschlüsselte Verbindung schützt die Übertragung der Daten zwischen deinem Browser und unserer Website vor dem einfachen Mitlesen durch Dritte.
Du erkennst eine aktive HTTPS-Verbindung in der Regel an der verschlüsselten Verbindung bzw. am Schlosssymbol in der Adresszeile deines Browsers.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung,
- technischen Erfordernissen,
- der Notwendigkeit zur Aufklärung von Regelverstößen,
- bestehenden Server- oder Community-Sperren,
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten,
- der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und
- sonstigen berechtigten Interessen.
Daten können daher je nach Datenart unterschiedlich lange gespeichert werden.
Soweit Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
17. Server-Sperren und personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten können erforderlich sein, um bestehende Server-Sperren und administrative Maßnahmen durchzusetzen.
Hierzu können beispielsweise technische Identifikatoren, IP-Adressen, Plattform- bzw. Account-Identifikatoren und HWIDs bzw. vergleichbare technische Merkmale verwendet werden.
Dies dient insbesondere dazu, Umgehungsversuche bestehender Sperren zu erkennen und zu verhindern.
Wird eine Person dauerhaft vom Server ausgeschlossen, können die hierfür erforderlichen Daten solange gespeichert werden, wie dies zur Durchsetzung und Überprüfung der Sperre sowie zur Abwehr von Umgehungsversuchen erforderlich ist.
18. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Du kannst gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
Hierzu gehören unter anderem Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der personenbezogenen Daten, Empfänger und die geplante Speicherdauer.
Du kannst deine Auskunft formlos per E-Mail an imp@dxrks.de anfordern oder sie dir selbst im Portal herunterladen.
Portal und Selbstauskunft über Discord-Anmeldung
Im Portal kannst du dich mit deinem Discord-Account anmelden. Du siehst dort die Daten, die wir zu dir gespeichert haben (unter anderem Charaktere, Inventar, Fahrzeuge, Anträge, Verwarnungen, Sperren und Support-Tickets), kannst eine vollständige Zusammenstellung als Datei herunterladen und Anträge auf Löschung oder Widerruf stellen.
Die Anmeldung läuft über das OAuth2-Verfahren von Discord (Discord Inc., 444 De Haro Street, San Francisco, CA 94107, USA). Du wirst dabei zu Discord weitergeleitet und bestätigst dort die Freigabe. Wir fordern ausschließlich die Berechtigung „identify“ an und erhalten dadurch:
- deine Discord-Nutzer-ID,
- deinen Discord-Nutzernamen,
- deinen Discord-Anzeigenamen und
- die Kennung deines Discord-Profilbilds.
Dein Profilbild zeigen wir im Portal an. Es wird dafür von unserem Server bei Discord abgerufen und an deinen Browser weitergereicht, sodass dein Browser keine direkte Verbindung zu Discord aufbaut. Wir speichern das Bild nicht.
Deine E-Mail-Adresse, deine Serverzugehörigkeiten oder deine Kontakte fragen wir nicht ab.
Die Zuordnung erfolgt allein über deine Discord-Nutzer-ID, da wir unsere Spieler- und Supportdaten über diese Kennung führen. Die Website selbst speichert keine Spielerdaten. Sie fragt die Daten bei unserem FiveM-Server und unserem Support-Bot ab und reicht dabei das von Discord ausgestellte Zugriffstoken weiter. Beide Systeme prüfen damit selbst bei Discord, dass die Anfrage wirklich von dir kommt, und geben ausschließlich deine eigenen Daten heraus.
Die Angaben zur Anmeldung und das Zugriffstoken werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern liegen für höchstens zwei Stunden in einem verschlüsselten Sitzungs-Cookie in deinem Browser (siehe Abschnitt 14). Beim Abmelden widerrufen wir das Zugriffstoken bei Discord.
Stellst du im Portal einen Antrag auf Löschung oder einen Widerruf, übermitteln wir deine Discord-ID, deinen Nutzernamen, die Art des Antrags, eine Referenznummer und deine optionale Nachricht an einen nur für das Team sichtbaren Kanal auf unserem Discord-Server. Diese Angaben bewahren wir auf, solange es zum Nachweis der Bearbeitung erforderlich ist (Art. 5 Abs. 2, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 15 DSGVO (Erfüllung deines Auskunftsrechts) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der sicheren Identifizierung der anfragenden Person. Für die Verarbeitung bei Discord gilt die Datenschutzerklärung von Discord: https://discord.com/privacy
Recht auf Berichtigung
Gemäß Art. 16 DSGVO kannst du die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Du kannst unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen einer Löschung entgegenstehen.
Auswirkungen auf den Zugang zum FiveM-Server
Sollten Daten gelöscht werden, die wir für die eindeutige Identifikation deines Accounts, die Serversicherheit oder die Durchsetzung von Sperren benötigen, kann eine weitere Nutzung unseres Servers technisch bzw. organisatorisch nicht mehr möglich sein.
In einem solchen Fall kann dein Zugang zum Server dauerhaft beendet werden.
Eine Löschung führt jedoch nicht automatisch dazu, dass sämtliche Daten unabhängig von gesetzlichen Ausnahmen gelöscht werden müssen.
Einen Antrag auf Löschung kannst du im Portal unter „Datenschutz“ stellen. Da wir dich nach der Löschung nicht mehr zuordnen können, schließt eine Löschung die weitere Teilnahme am gesamten Projekt aus, also am FiveM-Server und an unserem Discord-Server. Damit dieser Ausschluss wirksam bleibt, speichern wir deine Discord-Nutzer-ID auf einer Sperrliste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO hast du das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Dieses Recht gilt nur für die in Art. 20 DSGVO genannten Voraussetzungen.
Recht auf Widerspruch
Du hast gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO prüfen wir deinen Widerspruch und verarbeiten die Daten grundsätzlich nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung bestehen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Auswirkungen auf den FiveM-Server
Wenn du der Verarbeitung solcher Daten widersprichst, die für die technische Bereitstellung, Sicherheit oder Verwaltung unseres Servers erforderlich sind, kann eine weitere Teilnahme am FiveM-Server möglicherweise nicht mehr angeboten werden.
Dies kann zu einem dauerhaften Ausschluss vom Server führen.
Der Widerspruch selbst wird dadurch nicht unwirksam; vielmehr prüfen wir ihn entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen.
Widerruf im Portal
Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Widerruf und Widerspruch kannst du im Portal unter „Datenschutz“ erklären.
Ohne die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung können wir dir weder den FiveM-Server noch unseren Discord-Server anbieten. Ein Widerruf bzw. Widerspruch führt deshalb zum Ausschluss vom gesamten Projekt. Deine Daten löschen wir anschließend, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder bestehenden Sperren entgegenstehen. Deine Discord-Nutzer-ID bleibt auf der Sperrliste.
19. Sperrung der KI-Verarbeitung
Unabhängig von den allgemeinen Betroffenenrechten kannst du bei uns beantragen, dass dein Account von der automatisierten KI-Verarbeitung unseres Support-Bots ausgenommen wird, soweit dies technisch möglich ist.
Nach erfolgreicher Sperrung wird unser System deine Nachrichten nicht mehr aufgrund einer entsprechenden Erwähnung bzw. eines Pings automatisiert an die KI weiterleiten.
Für die Sprach-KI gilt dies entsprechend, soweit eine technische Zuordnung deines Accounts möglich ist.
Anträge kannst du an folgende E-Mail-Adresse richten:
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der für deinen gewöhnlichen Aufenthaltsort, deinen Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.
21. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten einer minderjährigen Person entgegen dieser Vorgabe verarbeitet wurden, prüfen wir die weitere Verarbeitung und löschen die Daten, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, unsere technischen Systeme, unser Angebot oder die hierfür maßgeblichen rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.
Für deinen Besuch bzw. deine Nutzung unserer Dienste gilt jeweils die aktuell auf dieser Website abrufbare Fassung dieser Datenschutzerklärung.